南方日報訊 (記者/曹斯 實習生/王正邦 李秋嫻)一名二十來歲男子穿梭在人群中,並不時亮出“證件”,向就診者乞討。7月23日,南方日報記者在廣州東山口某三甲醫院門診四樓候診區看到了這一幕。
  近一個月來,記者十次前往廣州四家三甲醫院蹲點調查,發現這樣的現象並不鮮見。記者隨機採訪瞭解到,不少市民對此表示困擾。市民張先生認為,“醫院是特殊場所,病人需要靜養、醫生需要工作,這無疑會破壞病人的就診秩序。”
  候診區也有人乞討
  7月23日早上8時許,在東山口某三甲醫院門診四樓兒科候診區,一個身穿黑色上衣、灰色運動褲的二十來歲男子穿梭在人群中,手上還拿著些紙張。他四處張望,突然朝記者走來。
  該男子用手指著耳朵和嘴巴,比划著表示自己是聾啞人。緊接著,他打開一張求助說明,上面簽著十幾個名字和捐助金額。看到記者猶豫,該男子拿出了一本綠皮殘疾證,上面標著:聽力語言一級殘疾,並蓋有某殘聯的公章。但當記者試圖追問時,男子便匆忙離開。
  在另一樓層,一名與該男子年紀相仿的小伙也以同樣的方式行乞,他身旁還有一名較年長的小伙子不時與他比劃交流,似乎在幫他尋找合適的目標。
  在轉了一圈一無所獲後,這兩名男子便離開了。記者跟蹤發現,他們竟與此前的穿黑色上衣的小伙匯合,在進行簡單交流後,又轉移樓層,繼續分頭行乞。
  曾在東山口某三甲大醫院實習的學生肖文秀(化名)也告訴記者,乞討人員常出現在候醫區、掛號處等人流密集的地方。“我曾三次遇到同一批乞討人員,有男有女,兩到三人結伴。他們背著雙肩包,拿著本子,上面寫著求助信息,口裡不停念著‘給點錢,行行好’。”
  市民認為醫院內乞討必須管
  記者隨機採訪瞭解到,在大廳候診的市民普遍對此感到困擾。常到醫院開藥的許伯表示,他兩次遇到乞討人員,“如果不理她她就馬上離開,那倒是沒什麼影響,如果她怎麼‘請’都不走,就會影響我們看病。”
  市民李婆婆也曾在崗頂某三甲醫院遭遇類似乞討者,“醫院的掛號處人流量比較大,有個中年婦女突然混入隊伍,要不是她拿著一個募捐本來問我要錢,我還以為她是來掛號的,這樣的人我遇到過幾次,本子上的求助信息很雷同,不知道他們是不是真的有殘疾。”
  “醫院是特殊場所,病人需要靜養、醫生需要工作,如果醫院門外是乞討、擺賣一條街,醫院內還出現乞討現象,這無疑會破壞病人的就診秩序。”市民張先生表示,他因患糖尿病需定期到廣州大道北的某大醫院複診,也常遇到這樣的乞討者,感到不堪其擾。
  多數受訪市民認為,若這種乞討行為發生在醫院內,醫院“必須管”,因為這不僅干擾秩序,還會打擾病人休息和和干擾醫生接診。
  可尋求治安員幫助
  “我們醫院也常遇到這樣的乞討人員進醫院大樓乞討,甚至到飯堂、家屬區乞討。”南方醫科大學南方醫院保衛處處長羅賢安表示,他們對此感到很無奈,“我們有治安員100多人,即使暑假最多時,也才140多人,但是日門診量就有過萬人次,實在顧不過來。而且,醫院是公共場所,他們就這樣走進來,根本無法識別。”
  醫院安保人員是否會核實這些乞討人員的身份?羅賢安直言,“這比較困難,不過即使他們是‘真殘疾’,也不構成他們在院內乞討的理由,畢竟會影響病人就診。如果是‘假殘疾’,管理難度就更大了。”
  羅賢安坦言,除了擾亂秩序外,這些入院乞討者帶來的最大隱患是容易導致順手牽羊甚至搶劫等事件發生,“一旦發現這樣的人,我們採取的辦法是勸退;同時我們也提醒就診者,要保管好自己的物品。我們在醫院門診設有治安工作站,若遇到了這樣的情況,請第一時間尋求醫院治安員的幫助。”  (原標題:乞討討進大醫院 候診市民受困擾)
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